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참다랑어 배꼽살(200g)-껍질제거 > 제품구매

참다랑어 배꼽살(200g)-껍질제거

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판매가
28,000원
중량 200g
포장타입 냉동/비닐포장 ( 택배배송은 스티로폼 박스포장으로 출고됩니다. )
제조일 제품에 별도표기
원산지 수입산 (몰타, 스페인, 이탈리아 등등)
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  • 참다랑어 배꼽살(200g)-껍질제거
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상품문의

  1. 작성자
    양준성
    작성일
    21-05-18
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 주문번호 2021051522534598 입니다 드라이아이스 넉넉하게 넣어달라고 요청드렸는데 많이 넣어주셨나요 택배가 오후 6시에서 8시사이 배송된다는데 아시다시피 드라이아이스가 기화되기 때문에 전에 타쇼핑몰에서도 다 녹아서 배송된적이 있는데 그시간이면 업무마감시간이라 만약 녹아서 배송된다면 어떻게 처리해야하는지 문의드립니다
    A 답변

    고객님 안녕하세요. 저희 사조회참치몰을 이용해주셔서 감사합니다.

    날씨가 따뜻해지면서 보냉팩을 추가하여 그 안에 상품과 드라이아이스를 포장하여 조금 더 보냉에 신경쓰고 있습니다. 


    말씀해주신 것처럼 드라이아이스는 시간이 지나면 모두 기화되어 사라지는데요, 상품을 받아보셨을때 상품에 냉기가 있고 잘 얼어있다면 큰 문제가 없습니다.

    다만, 상품이 녹아 품질에 문제가 생긴 경우라면 저희가 확인 후 재발송이나 환불 등의 보상을 도와드리고 있습니다. 


    상품을 받아보시고 문제가 있다면 카카오톡으로 사진 몇 장과 함께 말씀 부탁드립니다.


    * 카카오톡 문의하기 > http://pf.kakao.com/_zRjus/chat

                           (상담 가능 시간 : 월~금, 14:00~17:00/ 공휴일 제외)

  2. 작성자
    양준성
    작성일
    21-05-08
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 껍질제거된거라 세체하고 염수해동만 하고 별도 손질없이 썰어 먹음되나요?
    A 답변

    시조회참치를 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다 

    소비자님들의 손질을 최소화하기 위해 껍질은 제거하였지만

    동봉된 해동설명서를 참고하셔서 손질을 하셔야 합니다 


    문의사항에 적어주신데로 세척하시고 해동해서 썰어드시면 됩니다


    감사합니다 

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